Срок службы оборудования и гарантийный срок техники указаны в гарантийной книжке, идущей в комплекте.

Гарантийные обязательства распространяются на оборудование преждевременно вышедшее из строя по вине изготовителя, при условии соблюдения пользователем требований по монтажу, эксплуатации, транспортировке, хранению и техническому обслуживанию, изложенных в инструкции по эксплуатации.
Момент начала действия гарантийного срока определяется заполненным гарантийным талоном и кассовым чеком или иным документом, полученными при покупке.
Гарантийному ремонту подлежат только очищенные от пыли и грязи аппараты, полностью укомплектованные, имеющие инструкцию по эксплуатации, заполненный гарантийный талон с указанием даты продажи и заводского номера и документов, выданных продавцом.
Гарантийные обязательства не распространяются на детали, подлежащие естественному износу, расходные материалы, на работы по техническому обслуживанию, на неисправности, вызванные несоблюдения руководства по эксплуатации, на повреждения вследствие неквалифицированного обращения, подключения, обслуживания или установки, а также на повреждения со стороны внешних факторов (механические повреждения, повышенная влажность, агрессивные материалы, высокая температура и т.п.). Предметом гарантии также не является неполная комплектация изделия, которая могла быть обнаружена при продаже оборудования.

Мы будем вынуждены отказать в гарантийных требованиях в следующих случаях:
• вскрытие (попытка вскрытия) или ремонта генератора самим пользователем или
не уполномоченными на это лицами
• при обнаружении не согласованных письменно с производителем изменений конструкции
• при обнаружении инородных предметов внутри генератора
• в случае перегрева, вызванного загрязнением охлаждающих рёбер двигателя или вентиляционных каналов корпуса, неправильным размещением генератора
• в случае использования принадлежностей и расходных материалов, не предусмотренных производителем.
• при повреждениях оборудования вследствие неправильной транспортировки и
хранения, механических повреждений, вызванных внешним воздействием
• в случае появления ржавчины, следов химического воздействия снаружи или внутри
компонентов генератора, следов, вызванных внешними источниками тепла
• при использовании оборудования не по назначению, например, при использовании бытовых моделей
в производственных или иных целях, связанных с извлечением прибыли
• в случае нарушения требований и правил руководства по эксплуатации, таких как не проведение своевременного технического обслуживания, работы без воздушного фильтра, работы с недостаточным уровнем масла или на наклонной поверхности
• при обнаружении следов перегрузки (например, одновременное сгорание ротора и статора генератора, нескольких обмоток статора, оплавления проводки)